1. Acceptez-vous les animaux?

Les animaux ne sont pas autorisés dans nos hébergements insolites.

2. Est-ce que vos hébergements sont accessibles en hiver?

Oui, nous sommes en opération 12 mois par année. Notre chemin est entretenu en hiver.

3. Est-ce que les spas sont fonctionnels l'hiver?

Oui, les spas sont en opération 12 mois par année.

4. Quelle est la différence entre chacun des dômes?

Les 5 dômes sont identiques.

5. Quelle est la différence entre chacun des mini-chalets?

Les 4 mini-chalets sont identiques.

6. Quel hébergement a la plus belle vue?

Nos 9 hébergements insolites possèdent une vue magnifique sur la rivière Batiscan ainsi que sur les montagnes.

7. Quels sont les moyens de chauffages des dômes et des mini-chalets?

Nos hébergements insolites possèdent plusieurs sources de chauffage: plancher chauffant, convecteur et foyer de bois.

8. Est-ce que le bois est inclus pour le foyer l'hiver?

Oui, le bois est inclus pour votre séjour.

9. Quelles sont les politiques d'annulation ou de changement?

La réservation est remboursée à 100% si annulé plus de 30 jours avant l'arrivée. Aucun remboursement à l'intérieur de 30 jours de la date du début du séjour. Des frais d'administration peuvent être chargés pour toute demande de modification. 

10. Est-ce que le site est accessible directement en VTT? 

Notre domaine n'est pas accessible en VTT. Afin de conserver une ambiance relaxante, il n'est pas permis de circuler en VTT sur notre site.